Sukladno čl. 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača (N.N. br. 41/14,110/15) obavještavamo potrošače da prigovor kojim iznose svoje nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu podnijeti u pisanom obliku, te će im bez odgađanja pisanim putem biti potvrđen primitak tog prigovora.
Prigovor se može podnijeti putem pošte na adresu:
Lovrinac d.o.o.
Kavanjinova 12
21000 Split
ili na e-mail adresu kontakt@lovrinac.hr, odnosno broj telefaksa +385 21 481038.
Odgovor na pisani prigovor potrošača dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora, pa stoga molimo da u svom prigovoru navedete Vašu kontakt adresu za dostavu odgovora.